Мария Закрученко: Первый вопрос, который мы задаем всем независимым книжникам: расскажите, пожалуйста, своими словами, что такое «независимый книжный магазин»? И как вы через это понятие определяете собственный магазин?
Екатерина Жерновая: «Орион» – совершенно точно независимый книжный магазин. И он попадает под все критерии, которые я сама для себя держу в голове. Для меня независимый книжный магазин – это магазин, который действует в первую очередь в интересах покупателей. Нет никакой другой цели, кроме как привозить и продавать хорошие, в нашем понимании, книги. И второе, главное, определение – кураторская подборка. Мы работаем преимущественно с небольшими издательствами, и я заказываю те книги, которые мне кажутся важными и интересными. Белгород – небольшой город, из книжных магазинов здесь только крупные сети, и у них своя определенная ассортиментная политика, куда не попадает очень многое, на мой взгляд, достойное внимания. Эту брешь мы стараемся закрывать.
М. З.: Расскажите, как открыли и развивали «Орион»? Есть ли у него специализация?
Е. Ж.: Начало нашего летоисчисления – 19 декабря 2019 года. Я привезла в дружественное кафе книжки издательства «Самокат», заставила ими полтора стеллажа, которые мне выделили, и провела встречу для родителей, чтобы рассказать про это издательство. Позже на ту же полку добавились издательства «Белая ворона» и «Розовый жираф». Но потом начался ковид, мы существовали в онлайн-формате, как-то пытались поддерживать деятельность и переоткрылись уже как полноценный книжный магазин 12 февраля 2021 года. Сначала у нас тоже были только детские книги, но буквально через несколько месяцев появились и взрослые книги, и научно-популярная литература. Мы не можем позволить себе специализацию в небольшом городе, мы стараемся восполнить и другие пробелы в запросе на литературу. Со временем разнообразие по темам только усилилось, если появляются новые интересные издательства, мы тоже их рады видеть на полках.
М. З.:Где вы находитесь территориально? Просто ли вашим покупателям вас найти?
Е. Ж.: С 2019 по 2022 год мы находились в самом центре города, в историческом здании, рядом с центральной площадью, соседствовали с музеем народной культуры. Очень хорошо находиться в центре, но поскольку здание было историческое, одно из пяти, что выстояли после Великой Отечественной, там нельзя ставить вывеску, ничего нельзя. Заметить, что мы красивый книжный, было практически невозможно. Мы переехали в другой район города, ближе на юг, находимся через дорогу от Технологического университета, нас хорошо видно. Поскольку город не очень большой, есть четкое понятие центра и есть места, в которые специально надо ехать, даже если это и недалеко. Какое-то время у нашей аудитории ушло на то, чтобы перестроиться. Но найти нас очень легко: у нас большая красивая вывеска, выкладка, нас видно.
М. З.:Как поменялась работа магазина с начала открытия? Что изменилось?
Е. Ж.: Все новые придумки у нас связаны с работой команды, во многом это их инициатива. Ну, например, это общее мнение – и мое и коллег из индустрии, – что «Орион» делает самые смешные мини-видео про работу в книжном магазине. Они делают это и для анонсов мероприятий, и для иллюстрации ежедневной жизни магазина, каких-то смешных ситуаций. У нас практически по часам расписано, что происходит каждый день, какие мероприятия.
М. З.: Сколько у вас коллег и как устроена и распределяется ваша и их работа?
Е. Ж.: Я – основательница и владелица магазина, занимаюсь ассортиментной политикой. С октября 2022 года я руковожу магазином дистанционно, осуществляю общее руководство. В магазине есть управляющая Ксения Шеховцова, которая работает там почти два года. Есть Ксения Барышникова, которая занимается соцсетями, съемкой видео и монтажом. И Евгений Дробяско – он занимается планированием сетки мероприятий, генерирует идеи для видео, пишет посты для соцсетей. На смены выходят все, это и есть работа в книжном магазине. Выходы на смену – это именно то, что представляют люди, которые думают о работе в книжном магазине. На самом деле это очень маленькая часть, верхушка айсберга от того, что приходится делать каждый день. Мы с командой регулярно созваниваемся и переписываемся, мне присылают чеки, и иногда я уточняю по чеку, какой у покупателя был запрос и как была выбрана та или иная книга. В каком-то смысле работать в отдалении от своего книжного даже полезно, потому что позволяет увеличить масштаб, посмотреть со стороны, заняться более глубоким и долгосрочным планированием.
М. З.: По каким показателям вы оцениваете эффективность магазина как бизнеса? Какой у вас средний чек?
Е. Ж.: Средний чек у нас – 1500 рублей. Это статистика начала 2024 года. Тут, конечно, надо понимать специфику нашего географического положения. Наша экономика до 24 февраля 2022 года и после, учитывая, что мы приграничный регион, – это совершенно разные вещи.
М. З.: Как сейчас, в нынешних условиях, работает магазин?
Е. Ж.: Как я уже говорила, цифры до 24 февраля 2022 года и после – это разные вещи, все это влияет на сходимость статистики по посещению магазина. Поскольку я не нахожусь в Белгороде, я не могу принимать решение о том, работает сегодня магазин или нет. Каждый раз, когда что-то происходит, я разговариваю со своей командой, и они каждый раз говорят, что им работать лучше, чем не работать. Если они примут решение не открывать магазин, значит, его работа изменится, примет какие-то другие формы. То, что «Орион» сейчас продолжает работать, – это полностью заслуга моей команды.
М. З.:Какие есть активности в вашем магазине?
Е. Ж.: Первое, что у нас появилось летом 2021 года, – книжный клуб для подростков. С небольшими перерывами в работе он действует до сих пор. Там мы в мягком ненавязчивом формате обсуждаем самые разные современные книги, русскоязычные и переводные, и обсуждаем вопросы, которые подростков волнуют, но не затрагиваются в рамках школьной программы. Книжный клуб для взрослых тоже есть, он появился по инициативе сотрудников, которые хотели со своими друзьями, такими же молодыми людьми, обсуждать прочитанное. Туда мы иногда приглашаем писателей в онлайн-формате, и у читателей сразу появляется возможность задать им вопросы. Мы проводим лекции и мероприятия, чтобы поговорить о самых разных аспектах литературы, проводим гаражные распродажи. Еще у нас есть коллажные тусовки, когда люди собираются и из журналов клеят разную красоту. На «Библионочь» у нас проводили театрализованную читку пьесы, где нам помогали сотрудники независимого Белгородского театра, и раз в полгода теперь проводятся такие театрализованные читки. Есть и детские читки, когда ребята по ролям читают какие-то классные детские книжки, книга выбирается в зависимости от возраста детей. А после проводятся и мастер-классы по прочитанной книге. И еще многое проводится, каждый день что-то новое.
М. З.:Как вы собрали подростков в книжный клуб?
Е. Ж.: Это был запрос от постоянных покупателей магазина. Две семьи в течение примерно месяца приходили и покупали книги «Чудо» Р. Паласио и все дополнительные главы, все восемь книг. В конце месяца они сказали, что все прочитали и теперь им хочется с кем-то это обсудить, сделать с этим что-нибудь; так «Чудо» стало первой книгой нашего книжного клуба. Дальше я уже предлагала книги для чтения, или ребята выбирали их сами. Раз в неделю мы встречались, обсуждали прочитанное. Теперь книжный клуб для подростков проводит Ксюша Шеховцова, делает это феерично. Я очень рада, что у нас есть этот книжный клуб. Для меня уроки литературы были всегда в удовольствие, и я впервые встретила людей, для которых это была, скорее, повинность; для них стало открытием, что прочитанное можно обсуждать вот так неформально, свободно и просто.
М. З.:Расскажите про подкаст вашего книжного.
Е. Ж.: Подкаст называется «Пояс Ориона». Это взгляд на книжный мир из окна маленького книжного магазина. В первом сезоне мы старались чередовать беседы с представителями большого книжного мира (литературными критиками, блогерами, моими коллегами-книжниками) с постоянными покупателями и друзьями магазина, которые для нас много значат. Мы собираем всех тех людей, без которых магазин не может существовать. В новом сезоне, наверное, будет больше гостей из литературного мира, но посмотрим еще, каким он будет, потому что второй сезон я только начинаю записывать. Я веду подкаст сама, но если на месте, в магазине, появляются новые друзья, с которыми я незнакома, с ними поговорит управляющая Ксения Шеховцова, она же расшифровывает выпуски подкаста. Магазин – это живой организм, какое-то новое сообщество формируется уже без моего участия.
М. З.: Что бы вы сделали по-другому, если бы сейчас открывали магазин?
Е. Ж.: Наверное, я бы не затягивала с запуском сайта, потому что он очень нужен. В соцсетях невозможно показать все те тысячи книг, которые находятся на полках. Мы снимаем тематические видеообзоры на книги, но все равно это какие-то разовые истории. Сайт был бы очень полезен, его неплохо было бы иметь.
БЛИЦ-ОПРОС:
М. З.: Ваш любимый книжный в России и вообще (кроме своего).
Е. Ж.: В мире я бы назвала Blackwell’s в Оксфорде. Он огромный, и в нем невероятный выбор литературы, по гуманитарным дисциплинам в том числе. Там можно найти какие-то удивительные сокровища. В России сложно отделить магазин от человека, который им занимается, так что назову «Перемен» в Новосибирске и «Чарли» в Краснодаре. А еще я очень люблю букинистический отдел магазина «Москва», даже если сам магазин и не является независимым в общепринятом смысле. Если нужны букинистические редкости, то это «Москва», «Последний книжный бункер» и «Ходасевич» – все в Москве.
М. З.: Самое важное качество для владельца независимого книжного магазина?
Е. Ж.: Любить людей так же сильно, как и книги.
М. З.: Что из книг можете порекомендовать прямо сейчас?
Е. Ж.: «Двести третий день зимы» Ольги Птицевой, но я бы обратила внимание на всю новую русскоязычную линейку Polyandria No Age в коллабе с «Есть Смысл».
Карта независимых книжных магазинов России (и мира): bookshopmap.ru
Книжный магазин «Орион»
Адрес: г. Белгород, ул. Костюкова, д. 69
https://t.me/orionbookshop
Опубликовано в журнале «Книжная индустрия», №2, март-апрель, 2024