Поддержку в рамках ФЗ №355 от 02.07.2021 года могут получить книжные магазины –субъекты малого и среднего предпринимательства, доля реализации книг у которых составляет 55% и более процентов. Следующий шаг – нужно пройти бесплатное обучение и подать заявку. Она оценивается по нескольким критериям: процент софинансирования (чем больше, тем больше баллов набирает заявка), стаж компании. В итоге «Моя книга» получила грант в размере 500 тыс. рублей на ремонт магазина и его ребрендинг.
Андрианов отметил и вторую важную льготу: «В рамках закона можно получить кредит. Первый шаг – получить статус социального предприятия, если получаем статус, можем оформить кредит на сумму 5 миллионов под 4%. Без статуса социального предпринимателя можно получить кредит под 8%».
С прошлого года «Моя книга» стала тестировать точечные акции, информация о которых распространяется только через соцсети сети: «Мы стараемся не быть «плоским книжным магазином», быть интересными для покупателей. Например, 21 июля, в день рождения Эрнеста Хемингуэя, всем, кто приходил с бородой давали скидку 30%, а кто приходил в свитере с высоким воротом – 40%. Акция прошла на ура, был хороший отклик в социальных сетях. В день рождения А.С. Пушкина давали скидки всем за кудрявые прически. В день рождения Гоголя покупатели могли воспользоваться 25% скидкой за прическу-каре, 40% – за каре и усы, а 50% – если человек пришел в образе Гоголя».
Кроме этого, в магазинах сети любят проводить квесты по поиску книг в магазине: в определенных местах сотрудники прячут книги, нужно их найти и забрать абсолютно бесплатно. Ко Дню книгодарения «Моя книга» активно продвигала акцию книга – лучший подарок. Всем, кто приобретал книги в подарок, предоставлялась дополнительная 30%. А 14 февраля сами сотрудники магазина дарили покупателям книги. 8 марта покупательницам дарили тюльпаны.