«Альпина» готова помогать книжной рознице.
Эта мысль стала главной в выступлении Ирины Антоновой, директора по маркетингу издательской группы: «Мы готовы предоставлять эксклюзивные условия по ассортименту, поддерживать совместные акции, вместе готовить промо-материалы, соинвестировать в участие в региональных книжных выставках: когда магазин выступает оператором продаж на местной ярмарке. Конечно, это не должна быть игра в одни ворота, необходимо встречное движение со стороны партнеров. Мы ожидаем, что партнер также заинтересован, что будет формироваться новый имидж магазина: классные выкладки интересных новинок с нестандартным подходом, атмосфера, понятная навигация».
Антонова прокомментировала проблему падения трафика в книжных магазинах: «Увеличение трафика – тоже проблема, но мне кажется, что здесь есть недоработки. Мы все живем не в вакууме, в одних городах сильнее работают «Яндекс.Карты», в других «2Гис». Нужно закупать геотаргетинг, договариваться о коллаборациях с местными лидерами мнений и усиливать траффик. Эта работа должна вестись системно и планомерно».
Антонова считает, что книжным магазинам не хватает взаимодействия с локальным экспертным сообществом. В любом городе есть блогеры, группы в ВКонтакте и Telegram, где находится огромное количество потенциальных читателей. И маркетологам книжных магазинов стоит развивать взаимодействие с ними.